お客様の声について

ホームページにお越しいただきありがとうございます。
RER霧島店の代表の中村です。
今年の夏は皆様はどのように過ごされましたか？猛暑の影響で家で涼しく過ごされた方も多かったのではないかと思います。私は暑さに負けずにご依頼に向き合っておりました。おかげさまで、体調を崩すことなくお仕事が出来ました。
まだまだ暑さは9月末頃まで続きますので、体調に気をつけて頑張っていけたらと思います。

今回のコラムでは、繁忙期もひと段落して自宅で過ごしている時に、これまでいただいた「お客様の声」を振り返ってみました。
嬉しい口コミも、時には残念なお声も、その瞬間の作業やお客様の表情を思い出すきっかけとなりましたので、その中からRER霧島店に寄せられたお客様の声をピックアップしてご紹介させていただきます。

不用品回収：2025年3月
引越しに伴う不用品回収で依頼させていただきました。
とても人柄の良い方でこちらの都合もくんで下さり臨機応変に対応していただいて大変感謝しております。追加の荷物などがないか声をかけて下さり助かりました。
子供にもとても優しい方でした。初めてでしたが依頼して大正解でした。迷われてる方おすすめです！機会があればまた頼みたいです。

不用品回収：2024年10月
今回引っ越しで出た不用品回収として頼みました。
明るく丁寧で、とても安心して任せられました！当初予定していた荷物より、物がかなり増えてしまいましたが、親切に全て回収して頂けました。本当に感謝です…。また何かあったらこちらにお願いしようと思います。人にもおすすめしたいです。本当にありがとうございました。

不用品回収：2023年10月
母に頼まれて実家の荷物を処分してもらいました。 
他の業者は電話すると、見積もりが10万とか20万とかとんでもない金額になってしまいますが、こちらのお店は3万円で全て込みとのこと。 元々口コミを見てたので、安心していましたが当日も作業はもちろんとても人柄の良い方だったそうです。 ずっと気になっていたゴミを処分できてとても喜んでいます。 ありがとうございました。 迷っている方は安心して頼めるお店ですのでおすすめです！

不用品回収：2023年3月
地域密着と言う言葉に惹かれ依頼しました。 メールにて問い合せをしてもすぐにお返事をくださったり、状況を瞬時に理解してくださりわがままなお願いや困り事にも快く対応してくださいました。 知らない業者に依頼することにとても不安を感じていましたが、頼んで良かったと心から思え、たくさんの思いやりやお心遣いに本当に感謝しております。本当にありがとうございました。

不用品回収：2022年9月
作業も対応もとっても丁寧で早かったです！
 不用品多めだったのですが綺麗にぴったり詰みきって貰えて本当に助かりました。 もっと早く頼んでおけばよかったと思うぐらいです（笑） 暑い中、本当にありがとうございました。

ハウスクリーニング：2025年3月
当日までの連絡や打ち合わせもとても丁寧で安心でき、お電話での打ち合わせの話の中でこちらの事情や要望を自然に聞き取りながら、作業予定を組んで頂きました。 当日はとても丁寧に作業して頂き、非常に綺麗にして頂きました。 お風呂場とトイレのお掃除をお願いしたのですが、小さな赤ちゃんがいるとお伝えすると、それを考慮し赤ちゃんと気持ちよく入浴出来るようにと丁寧に掃除して下さりました。依頼者の事情や背景まで汲んで、丁寧に作業して頂けたこと細かなお心遣いまで本当に有難かったです。 また是非ともお願いしたいと思います！

今回は、お客様からいただいた高評価の口コミを改めて読み返し、心温まる気持ちになりましたので、その一部をご紹介いたしました。
口コミをいただけることは、大きな励みとなり、本当に嬉しく思っております。もしよろしければ、今後もお声をお寄せいただけますと幸いです。
RER霧島店では、親切な接客と丁寧かつ迅速な作業を心がけて、地域の皆様のお困りごとを解決いたします。どのようなことでもお気軽にご相談ください。
皆さまからのお問い合わせを心よりお待ちしております。