お客様の声について②

いつもコラムをご覧いただき、誠にありがとうございます。
霧島市近郊を中心にご訪問をしております、RER霧島店の代表の中村です。
今回も前回に引き続き、「お客様の口コミ」をご紹介させていただきます。
私を含めスタッフ一同、お客様に安心してお任せいただけるよう、常にお客様目線で分かりやすいご説明と、丁寧かつ迅速な作業を心がけております。そのため、いただいた温かいコメントは励みにし、厳しいご意見は真摯に受け止め、改善につなげることで日々成長してまいります。
もしよろしければ、温かいお言葉でも厳しいご意見でも構いませんので、口コミをお寄せいただけますと幸いです。
スタッフ一同、皆さまからのお声を励みに、より良いサービスを提供してまいります。

不用品回収：2025年3月
お忙しい中、ご対応頂きありがとうございました。
丁寧な対応や作業にとても気持ちが良かったです。追加料金もかかる事なく、心の底からここで頼んで良かったと思いました。
悩まれてる方いましたら、是非！お勧めです！！

不用品回収：2025年2月
迅速丁寧に作業いただき大変助かりました。
搬出が難しい組み立て家具も適切な経路を考えていただきました。人柄も柔和で、気さくに話をしてくださりました。

不用品回収：2024年11月
大変助かりました。
2t トラックで載せきれないかもと思う大量の廃棄物がありましたが、隙間なく詰めていただけて予約時間内で終わりました。当初は追加も考えましたが親切丁寧に対応していただき、ありがたかったです。次回も同じような事があれば依頼したいです。

不用品回収：2024年6月
天気が心配な中、連絡をとりながら対応していただきました。
ベッドや学習机、こたつ、自転車、ショーケース、バスケットゴール、布団などの大物から小物まで乗せ放題という売り文句通りたくさん引き取っていただきました。子供達も大きくなり、不用品がたくさんだったので、家中がスッキリしました。
事前の相談で追加料金もなしとのことで、安心してお願い出来たのが1番良かったです。
また機会があればお願いしたいです。

不用品回収：2024年10月
実家の裏に山積みになった廃棄物があり自分ではどうしようもないくらいあったので今回きて貰いましたが終始笑顔で優しい対応に安心出来ました。追加注文も嫌な顔せず対応していただきありがとうございました。また必要な時が来たら宜しくお願いします！

不用品回収：2025年3月
いろいろ丁寧な対応していただきました。
トラックに綺麗に詰めていただき、ギリギリいっぱいの処理をしていただけて助かりました。またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

不用品回収：2024年6月
実家の片付けの量にとても困っていましたが、手際良くたくさん詰め込んでくださり、思っていた以上に捗り助かりました。
作業時間も短く、早くて驚きました。もっと早くお願いしておけばよかった思いました。また、何かありましたらよろしくお願いします。

不用品回収：2023年6月
地域密着と言う言葉に惹かれ依頼しました。
メールにて問い合せをしてもすぐにお返事をくださったり、状況を瞬時に理解してくださりわがままなお願いや困り事にも快く対応してくださいました。
知らない業者に依頼することにとても不安を感じていましたが、頼んで良かったと心から思え、たくさんの思いやりやお心遣いに本当に感謝しております。本当にありがとうございました。

お墓参り代行：2025年5月
初めて依頼させていただきました。
母が高齢で今は住まいが遠方の為年が空いて草や泥、火山灰が蓄積されてしまい、なかなか充分な清掃ができずでした。
結果の写真をみて、感動でした。
想像以上に綺麗にしていただき、感謝しかありません。天気も考慮して前倒しで実施して下さり大変満足です。

改めまして、口コミをいただいたお客様には感謝をお伝えさせていただきます。
本当にありがとうございます。
これからも霧島市近郊にお住まいの皆様に喜んでいただき「お客様満足度100%」を実現出来るようにスタッフ一同成長して参りますので、RER霧島店を引き続き宜しくお願いいたします。
地域の皆様の不用品に関するお困りごとを解決させていただきますので、宜しくお願いいたします。